됩니다. 처음부터 전부 넣을 필요가 없습니다. 운영해 보시고 필요한 시점에 추가하는 편이 낫습니다. 같은 시스템 안에서 기능을 켜는 방식이라, 새로 구축하거나 다른 회사와 계약할 일이 없습니다.
상담 화면에서 바로 보냅니다. 예약 발송과 대량 발송도 됩니다.
팩스 기기 없이 보내고 받습니다.
대기·통화중·후처리 상태를 한 화면에 띄웁니다.
광고 문자를 보낼 때 필요한 무료 수신거부 번호입니다.
실제 번호를 노출하지 않고 통화합니다. 상담사와 고객 모두 보호됩니다.
화면을 보면서 확인해야 하는 상담에 씁니다.
여러 대표번호를 한 그룹으로 묶어 받습니다.
상황에 따라 다른 번호로 발신합니다.
080 수신거부 번호가 있어야 합니다.
학교, 심리상담, 배달처럼 개인 번호를 알리기 어려운 업무입니다.
말로 설명이 안 되는 상담은 화면을 보는 편이 빠릅니다.