· 활용사례 · 설문조사

Use case

문자로는 답하지 않는 분들께
전화로 묻습니다

응답률이 낮으면 결과를 믿기 어렵습니다.

전화 설문이 문자 설문보다 나은가요?

대상에 따라 다릅니다. 문자에 응답하지 않는 층, 특히 연령대가 높은 표본은 통화 응답률이 훨씬 높습니다. 점수와 자유응답을 함께 받아 바로 정리된 형태로 쌓습니다.

Outcomes

무엇이 달라지나요

응답률 확보

닿기 어려운 표본까지 접근합니다.

건당 비용 절감

동시에 여러 건을 돌립니다.

즉시 집계

응답이 들어오는 대로 쌓입니다.

Workflow

통화는 이렇게 흘러갑니다

1

문항 구성

질문 순서와 조건 분기를 정합니다.

2

자동 발신

대상 명단으로 동시에 겁니다.

3

응답 수집

점수와 자유응답을 함께 받습니다.

4

결과 정리

항목별로 집계해 내려받습니다.

FAQ

자주 묻는 것

자유응답도 되나요?
말한 내용을 글로 정리해 남깁니다.
개인정보 동의는요?
안내와 동의 절차를 문항에 넣습니다.
결과를 외부로 보낼 수 있나요?
파일로 내려받거나 시스템으로 넘깁니다.
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