· 업종별 · 분양·영업

Industry

걸어야 할 곳이
많을 때

명단은 수천 건인데 상담 인력은 한정돼 있습니다.

분양·영업은 전화 업무가 어떻게 다른가요?

분양과 영업 전화는 양이 성과를 만듭니다. 다만 사람이 거는 양에는 한계가 있고, 대부분은 관심 없는 통화입니다. 자동으로 돌려 관심 있는 곳만 남기면, 상담원은 그 명단부터 시작합니다. 버리는 시간이 크게 줄어듭니다.

Pain

이런 상황이 반복됩니다

발신량 한계

하루에 걸 수 있는 통화 수가 정해져 있습니다.

관심 없는 통화에 소모

대부분의 시간이 거절에 쓰입니다.

실적 파악이 늦음

누가 몇 건을 걸어 몇 건이 됐는지 집계가 늦습니다.

Calls

이런 문의가 들어옵니다

Setup

그래서 이렇게 구성합니다

1

대량 발신·자동 재발신

명단을 올리면 예약 시간에 자동으로 겁니다.

2

관심 고객 선별

조건을 물어 가능성 있는 건만 남깁니다.

3

상담원별 실적 통계

발신·연결·성사 건수를 사람별로 봅니다.

4

수신 거부 관리

거부 의사를 받으면 다음 발신에서 제외합니다.

Use cases

함께 많이 쓰는 활용사례

FAQ

자주 묻는 것

발신 규정은 지켜지나요?
발신 가능 시간대와 수신 거부 처리를 설정에 넣습니다.
녹취가 남나요?
전 통화를 남기고 조건으로 찾습니다.
상담원이 늘어도 되나요?
인원에 맞춰 회선과 상담석을 늘립니다.
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